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大坝镇便民服务中心简介

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发表于 2013-12-20 11:28:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
大坝镇便民服务中心是集中办理我镇和上级政府部门授权的行政审批和服务事项,并提供代办、咨询等便民服务的机构。中心位于大坝天桥东北侧辜炳标大楼,于2012年5月开始装修配套建设,共投入资金60多万元,于同年7月15日建成建筑面积约700平方米,分布于该楼一、二层的服务平台。目前,已有医疗保险、社会保险、婚姻登记、民政殡葬、广播电视、综合服务等6个服务窗口及农村集体资产管理交易中心、农产品质量安全检测站、党代表工作室、两代表一委员工作室等4个服务部门进驻运行。通过窗口式集中办公,努力为群众提供便捷、规范、高效的行政审批和服务,至目前,已为群众办理各类事项13000多宗,群众反映良好,得到上级领导及部门的充分肯定。
为进一步提高工作效率,更好地服务群众,今年10月,我镇继续完善便民服务中心的硬件设施和软件配套,配增无线网络和办公电脑8台;制作办事指南小册,明确办事流程;新增LED电子显示系统一套和建成农村集体资产管理交易平台。同时,整合镇、村有效资源,各村均配套建设村级便民服务室,进一步完善镇、村二级便民服务平台。
我们不断完善中心内部管理,窗口工作人员坚持“六心”服务,即:接待群众热心,解答问题耐心,办事过程细心;帮助群众诚心,便民措施贴心,服务充满爱心;致力提高便民服务质量和服务水平。
中心的成长离不开上级的悉心指导和广大干群的大力支持,恳请大家一如既往关心支持中心的建设和发展,我们将继续努力,不断改进工作,以更好的质量、更高的效能方便群众、服务群众。

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